Chính sách bán hàng và chất lượng hàng hóa

Là một trong những Hộ kinh doanh hoạt động trên lĩnh vực Internet tại Việt Nam, Hộ kinh doanh Shopmecuanui xin cam kết chính sách bán hàng và chính sách chất lượng với sản phẩm được cung cấp như sau:

1. Tất cả hàng hoá đều có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, minh bạch, chính hãng từ các nhà sản xuất và các nhà nhập khẩu.
2. Tuyệt đối không bán hàng giả, hàng nhái thương hiệu, hàng kém chất lượng.
3. Mọi sản phẩm có giá niêm yết đều đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT). Hoạt động này nhằm bảo vệ quyền lợi khách hàng và hoàn thành trách nhiệm đóng thuế theo pháp luật Việt Nam. Chúng tôi khuyến khích mọi tổ chức, cá nhân yêu cầu hoá đơn VAT khi mua hàng. Quý khách muốn viết hóa đơn tài chính, vui lòng cung cấp thông tin ngay hoặc khai báo thông tin lúc ban đâu để lấy hoá tự động khi đã hoàn thành đơn hàng. Trường hợp khách hàng từ chối mua hàng nhưng hóa đơn đã xuất chúng tôi tự làm điều chỉnh hoá đơn đó theo quy định.
4. Hoàn tiền 100% giá trị hàng hoá bán ra nếu hàng hoá bán ra không đúng cam kết, sai nguồn gốc (không bao gồm chi phí vận chuyển, chuyển hoàn). Liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng: Điện thoại: 0969519337, Email: shopmecuanui@gmail.com.   OA zalo:  https://zalo.me/shopmecuanui
5. Hàng hoá bán ra được bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà nước quy định
6. Sản phẩm được bày bán giá cả cạnh tranh, có giá thấp hơn hoặc bằng giá theo quy định của nhà sản xuất. SHOP cam kết bán hàng đúng giá – đúng chất lượng.
7. Để đảm bảo đủ quyền lợi mua hàng xin quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ các thông tin cá nhân và địa chỉ liên hệ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu thông tin bị thiếu dẫn đến việc giao hàng thất bại, thất lạc hoặc chậm hơn so với thời gian quy định.
8. Thái độ phục vụ: Trung thực với khách hàng, phục vụ bằng cả trái tim và sự trân trọng nhất. Nếu khách hàng gặp bất kỳ một vấn đề không hài lòng do thái độ nhân viên vui lòng gọi trực tiếp tới bộ phận Chăm sóc khách hàng: Điện thoại: 0969519337, Email: shopmecuanui@gmail.com.   OA zalo:  https://zalo.me/shopmecuanui
9. Không tiết lộ hoặc sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng sai mục đích. Tuân thủ pháp luật Việt Nam về bán hàng và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
10. Khách hàng sẽ thường xuyên được hưởng lợi ích từ các chương trình giảm giá, khuyến mại của công ty cũng như các chương trình giảm giá, khuyến mại của các nhà cung cấp. Cam kết trao các giải thưởng, khuyến mại theo đúng quy định.

HỘ KINH DOANH SHOPMECUANUI
  Địa chỉ: Số 4 ngõ 313 phố Quan Nhân, phường Thanh Xuân, Thành Phố Hà Nội 
  Điện thoại: 0969519337

  https://zalo.me/shopmecuanui

 Thời gian phục vụ:

• Từ thứ 2 đến thứ 7: Từ 8h - 17h hàng ngày
• Chủ nhật: Từ 8h - 17h30